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Microsoft Viva: Capacitando todos os funcionários para a nova era digital

Mesmo antes do COVID-19 virar nossas vidas de cabeça para baixo, uma nova geração de ferramentas digitais estava abrindo novas possibilidades para o futuro do trabalho. O que não esperávamos era que esse futuro chegasse quase da noite para o dia passado, já que milhões de empresas em todo o mundo responderam à pandemia movendo-se para trabalhos remotos e híbridos.

O Microsoft Teams é a única solução com reuniões, chamadas, chat, colaboração de conteúdo e fluxos de trabalho de processos de negócios — tudo em uma experiência segura e integrada do usuário. Neste outono, vimos o número de usuários ativos diários nas Equipes Microsoft subir para 115 milhões, enquanto os usuários da Microsoft 365 em todo o mundo geraram mais de 30 bilhões de minutos de colaboração em um único dia à medida que as pessoas comunicavam, colaboravam e coautores de conteúdo. E em nossa nova realidade de trabalho híbrido, as Equipes Microsoft estão capacitando todos nas organizações — desde trabalhadores da informação até trabalhadores de linha de frente e todos no meio.

Mas para realmente capacitar as pessoas a se sentirem conectadas, apoiadas e capazes de trazer seus melhores eus para o trabalho, precisamos fazer mais.

Apresentando o Microsoft Viva

Hoje estamos apresentando o Microsoft Viva,o primeiro EXP construído para a era digital. O Microsoft Viva reúne comunicações, conhecimento, aprendizado, recursos e insights sobre uma experiência integrada que capacita pessoas e equipes a serem o seu melhor, de qualquer lugar. Alimentado pela amplitude e profundidade total do Microsoft 365, ele é experimentado através do Microsoft Teams e outros aplicativos microsoft 365 que as pessoas usam todos os dias.

Um novo tipo de experiência de funcionário

Para começar, o Microsoft Viva incluirá quatro módulos: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning e Viva Topics — com mais no caminho. Vou te acompanhar por cada um.

Vamos começar com o Viva Connections.

Uma pesquisa do nosso Índice de Tendência do Trabalho mostra que quase 60% dos trabalhadores se sentem menos conectados à sua equipe desde a mudança para o trabalho remoto. E estamos lutando para substituir a camaradagem uma vez criada por coisas como offsites, e eventos. Isso é desafiador para todos nós, mas especialmente impactante em novas contratações — imagine como se sente para um funcionário que nunca foi ao escritório ou já conheceu alguém cara a cara.

Acessado em equipes da Microsoft, o Viva Connections fornece um ponto de entrada única para o engajamento dos funcionários e comunicações internas. Você pode pensar nisso como uma porta de entrada para o seu local de trabalho digital.

O Viva Connections é construído com recursos da Microsoft 365, como o SharePoint, para fornecer um destino de funcionários com curadoria e marca. Os líderes podem se conectar com funcionários através de prefeituras da empresa, e os funcionários podem acessar tudo, desde notícias, políticas e benefícios da empresa até grupos de recursos de funcionários ou comunidades que desejam se juntar à integração do Microsoft Viva com a Yammer. Ele fornece um feed e painel personalizados para ajudá-lo a encontrar todos os recursos úteis que você precisa do Microsoft Viva e de outros aplicativos em seu local de trabalho digital. O conteúdo também pode ser personalizado para funções específicas dentro da empresa — incluindo trabalhadores de linha de frente — para que eles tenham uma visão abrangente dos recursos necessários.

Apresentando o Viva Insights.

Numa época em que mais de 30% dos trabalhadores dizem que a pandemia aumentou sua sensação de burnout, nunca foi tão importante ajudar as pessoas a desligar e aproveitar ao máximo seu recurso mais escasso: seu tempo.

O Viva Insights oferece a indivíduos, gerentes e líderes insights personalizados e acionáveis protegidos por privacidade que ajudam a todos em uma organização a prosperar. Ele traz novas experiências de bem-estar pessoal, insights e ações recomendadas da Workplace Analytics e MyAnalytics para o fluxo de trabalho das pessoas em Equipes Microsoft.

Acessado em equipes da Microsoft, o Viva Insights para indivíduos ajuda os funcionários a se manterem conectados com seus colegas e proteger o tempo para pausas regulares, trabalho focado e aprendizado. Experiências que anunciamos no verão passado, como deslocamento virtual e integração com o Headspace, deram início ao nosso trabalho aqui. Eles agora farão parte do Microsoft Viva e começarão a ser lançados nos próximos meses.

Para os gestores,o Viva Insights fornece insights e recomendações baseadas em dados e protegidas pela privacidade para promover equipes saudáveis e bem-sucedidas. Por exemplo, o Viva Insights pode ajudar um gerente a ver se sua equipe está em risco de burnout e fornecer recomendações como encorajar sua equipe a desativar notificações, definir limites em seu calendário e definir prioridades diárias para se concentrar no que mais importa.

Para os líderes da empresa,o Viva Insights ajuda a enfrentar desafios complexos e responder às mudanças, lançando luz sobre padrões e tendências de trabalho organizacional. Isso pode incluir oportunidades de bem-estar, mas também coisas como planejamento espacial à medida que as empresas reimaginam seus escritórios para trabalhos híbridos. O Viva Insights também fornece aos líderes análises de rede organizacional para entender a conectividade e coesão entre e entre as equipes.

Esses insights organizacionais são ainda mais poderosos quando combinados com outras fontes de dados. Hoje, estamos entusiasmados em introduzir um novo painel para os clientes do Microsoft Viva e do LinkedIn Glint que mapeia insights sobre como as pessoas trabalham para dados de pesquisa de funcionários sobre como as pessoas se sentem. Além de usar dados e sinais de aplicativos e serviços da Microsoft, o Microsoft Viva se baseia nos investimentos existentes de uma organização. Um cliente também pode aproveitar dados de ferramentas de terceiros como Zoom, Slack, Workday e SAP Success Factors.

Para ajudar a garantir privacidade e segurança, o Microsoft Viva usa agregação, desidentificação e privacidade diferencial. Isso significa que os insights pessoais são visíveis apenas para o funcionário, enquanto os insights para gerentes e líderes são agregados e desidentifilados por padrão para proteger a privacidade individual.

Apresentando o Viva Learning.

As organizações precisam desenvolver uma cultura de aprendizado para acompanhar o ritmo das mudanças e reter grandes talentos. Especificamente, um relatório recente do LinkedIn descobriu que 94% dos funcionários ficariam mais tempo em uma empresa se investissem em seu aprendizado e desenvolvimento.

O Viva Learning ajuda a tornar o aprendizado uma parte natural do trabalho diário de cada colaborador e da cultura da empresa.

Com o Viva Learning, os colaboradores podem facilmente descobrir e compartilhar tudo, desde cursos de treinamento até conteúdos de aprendizado interno da empresa. E os gestores obtêm as ferramentas necessárias para atribuir aprendizado e acompanhar a conclusão dos cursos para ajudar a fomentar uma cultura de aprendizagem. O Viva Learning cria um hub central para o aprendizado em Equipes, com IA que recomenda o conteúdo certo no momento certo. Ele agrega conteúdo do LinkedIn Learning, Microsoft Learn, conteúdo personalizado da sua própria organização e treinamentos de principais provedores de conteúdo como Skillsoft, Coursera, Pluralsight e edX. A Viva Learning também trabalha com os principais sistemas de gestão de aprendizagem. Hoje estamos anunciando parcerias com a Cornerstone OnDemand, Saba e SAP Success Factors. E há mais a caminho.

Por último, Tópicos Viva.

Como todos nós experimentamos, encontrar um especialista, entender as siglas da empresa ou descobrir o conteúdo que você precisa pode ser tedioso, especialmente quando você é um novo funcionário ou trabalha remotamente. De fato, nossa pesquisa mostra que as pessoas gastam o equivalente a sete semanas por ano procurando ou recriando informações.

O Viva Topics permite aproveitar o conhecimento de sua organização e conectar as pessoas a esse conhecimento, nos aplicativos que eles usam todos os dias. Pense no Viva Topics como uma Wikipédia com superpoderes de IA para sua organização. Ele usa a IA para organizar automaticamente conteúdo e experiência em toda a empresa em categorias relevantes como “projetos”, “produtos”, “processos” e “clientes”.

Quando você se deparar com um tópico ou SIGLA desconhecido, basta apontar o mouse sobre a SIGLA ou pairar no Smartphone. Não há necessidade de procurar conhecimento — o conhecimento encontra você. O Viva Topics aparece automaticamente em cartões tópicos à medida que as pessoas trabalham em aplicativos como Office, SharePoint e Microsoft Teams. Quando os funcionários clicam em um cartão, uma página de tópico aparece com documentos, vídeos e pessoas relacionadas. Especialistas da empresa também podem ajudar a fazer a curadoria das informações mostradas nos Tópicos Viva, compartilhando conhecimento através de sites simples e altamente personalizáveis chamados Páginas de Tópicos.

Juntamente com o conteúdo do Microsoft Cloud, o Viva Topics também fornece informações de serviços de terceiros como ServiceNow e Salesforce e se baseia em integrações feitas por parceiros como Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion e ClearPeople. E os conectores gráficos facilitam a conexão com ainda mais conteúdo que os funcionários achariam útil.

Bora utilizar o Microsoft Viva!

Projetado para ser uma plataforma aberta e extensível, com um ecossistema forte e crescente de parceiros, o Microsoft Viva é fácil de integrar com os sistemas e ferramentas que uma empresa já possui. Integrações com a Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365 e produtos e serviços de terceiros proporcionarão uma experiência completa aos funcionários no fluxo de trabalho. Além do nosso ecossistema de integração, estamos unidos nesta missão por nossa rede global de parceiros de serviços que fornecem orientação estratégica, serviços de consultoria, implementação, adoção e gestão de mudanças e muito mais.

Invista em sua empresa, investindo no bem-estar dos seus colaboradores

Todos sabemos que funcionários engajados e saudáveis que sentem um senso de propriedade, propósito e pertencimento têm um impacto maior em nossas organizações. E na Microsoft, estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a capacitar todo o seu povo, seja no local, no campo, em casa ou em movimento. Hoje, iniciamos a jornada de criar uma experiência inteiramente nova de funcionários projetada para a era digital.

Com o Microsoft Viva, nosso objetivo é tornar mais fácil e natural que todos fiquem conectados, acessem o conhecimento, aprendam no trabalho e usem insights protegidos pela privacidade — para permitir que os indivíduos priorizem o bem-estar, capacitem os gestores a liderar de forma mais eficaz e ajudem os líderes a promover uma melhor tomada de decisão em toda a organização. Mas enquanto estamos tão animados para apresentá-lo ao Microsoft Viva hoje, há muito mais por vir. Acreditamos que esta é uma oportunidade única na vida de construir experiências centradas nas pessoas que ajudam nossos clientes a impulsionar resultados extraordinários. E estamos apenas começando.

Quer experimentar o Microsoft Viva?

A partir de hoje, o Viva Topics está geralmente disponível. Também estamos anunciando a pré-estreia pública do Viva Insights e uma prévia privada do Viva Learning. E vamos anunciar mais inovações ao longo de 2021. 

Fale com nossa equipe hoje mesmo. use nossas redes para comemorar.

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