O Microsoft Copilot 365 e o Copilot Studio são soluções diferentes e complementares. O Copilot 365 é integrado ao Word, Excel, Outlook, PowerPoint e Teams, voltado para aumentar a produtividade individual com recursos de escrita, resumo, análise e automação de tarefas. Já o Copilot Studio é uma plataforma para criar agentes de IA personalizados, conectados a dados internos e externos, capaz de automatizar processos, integrar sistemas e escalar atendimentos.

Enquanto o Copilot 365 é licenciado por usuário, o Copilot Studio funciona por capacidade, com pacotes de mensagens e cobrança pay-as-you-go. O primeiro é ideal para profissionais e equipes que querem mais eficiência no dia a dia. O segundo atende empresas que precisam de soluções robustas, como escritórios jurídicos, operações logísticas, áreas de marketing e agências.

Na prática, o melhor cenário é usar os dois: Copilot 365 para ganhos individuais e Copilot Studio para transformar processos em escala.