Blog – Memory Company

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Dynamics 365

Novidade Microsoft: agentes de IA em disponibilidade geral no Dynamics 365

A Microsoft lançou, com disponibilidade geral, agentes de inteligência artificial para atendimento ao cliente, vendas e marketing dentro do Dynamics 365 e do Copilot Studio. Esses agentes executam tarefas de forma autônoma, como responder clientes por voz e SMS, atualizar dados de CRM e sinalizar riscos em negociações, sem depender de intervenção manual a cada etapa.

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Office 365

Apresentando Business Skills: ensine seus agentes como sua organização funciona

A Microsoft lançou um recurso que permite documentar os processos internos de uma empresa em linguagem simples e torná-los disponíveis para agentes de IA seguirem automaticamente. O conhecimento que antes ficava na cabeça de colaboradores experientes agora pode ser registrado uma vez e aplicado de forma consistente por qualquer agente conectado.

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Redes e segurança

Tornando ataques cibernéticos oportunistas mais difíceis por design

A Microsoft publicou orientações práticas do seu Deputy CISO para Dynamics 365 e Power Platform sobre como reduzir a exposição a ataques oportunistas, com foco em eliminar senhas e segredos de sistemas e diminuir os pontos de acesso públicos por padrão. O conteúdo traz exemplos concretos de como a própria Microsoft protege mais de 450 serviços internos usando essas abordagens.

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Nuvem

Windows 365 Link: um ano como PC dedicado, simples, seguro e construído para a nuvem

O Windows 365 Link, dispositivo dedicado ao Cloud PC da Microsoft, completa um ano com novos recursos prontos para uso corporativo: personalização visual da tela de login por empresa, suporte a periféricos USB sem configuração prévia e maior controle centralizado pelo time de TI. O dispositivo opera sem dados locais e sem aplicativos instalados na máquina.

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