Novos agentes do Copilot criados com o Microsoft Copilot Studio para turbinar seus negócios

Agentes do Copilot no Microsoft 365 Copilot. Seja você um usuário, desenvolvedor ou profissional de TI, o Microsoft Copilot Studio oferece uma plataforma abrangente para criar, gerenciar e implantar agentes do Copilot.

Novos Agentes disponíveis

Em geral, um agente usa IA para automatizar e executar processos de negócios, trabalhando com você e em seu nome. Os agentes podem capacitar cada indivíduo, equipe e organização, de vendas a marketing, atendimento ao cliente e muito mais, permitindo que você dimensione o impacto como nunca antes.

Os agentes vêm em todas as formas e tamanhos. Eles ajudam você a recuperar informações de dados de base e raciocinar sobre eles para resumir ou responder a perguntas. Agentes mais capazes agem quando solicitados e os agentes mais avançados são autônomos, operando de forma independente para criar e executar planos, orquestrar outros agentes e aprender quando encaminhar para um funcionário para obter ajuda.

Com o Copilot Studio, você pode criar e publicar agentes do Copilot em todos os tipos de canais, incluindo Microsoft Teams, sites ou aplicativos móveis. Já vimos uma incrível adoção do cliente, com mais de 50.000 organizações usando o Copilot Studio até o momento.

Recursos para o Copilot Studio:

• Agentes do Copilot criados no Copilot Studio agora podem ser publicados diretamente no Microsoft 365 Copilot, integrando-se ao fluxo de trabalho dos usuários.
• O Copilot Studio capacita usuários de diferentes níveis técnicos a criar agentes conectados ao SharePoint e ao Microsoft 365 Copilot Business Chat.
• Orquestração de agentes: o Copilot Studio utiliza IA generativa para interpretar intenções, selecionar fontes de conhecimento e executar ações, fluxos ou agentes especializados durante a conversa, integrando serviços como Power Automate, APIs, Microsoft Graph, SharePoint e Dataverse com governança e segurança da Power Platform.

Esses recursos foram lançados em disponibilidade geral para todos os clientes do Microsoft 365 Copilot.

Publicar agentes do Copilot no Microsoft 365 Copilot

Os agentes do Copilot permitem que você aprimore os recursos do Copilot conectando-se ao conhecimento e às fontes de dados da sua organização. Esses agentes podem extrair dados valiosos no SharePoint, no Microsoft Dynamics 365 ou em seus sistemas de linha de negócios e ajudar o Copilot a se tornar significativamente mais inteligente sobre seus negócios e seus processos. Você também pode expandir os recursos dos agentes equipando-os com novas habilidades, como enviar e-mails, atualizar registros ou criar tíquetes de suporte. E os agentes do Copilot podem se integrar aos seus sistemas de linha de negócios existentes, permitindo que seus funcionários e clientes tomem medidas facilmente em seu fluxo de trabalho.

Os usuários podem encontrar agentes do Copilot em uma nova loja no Microsoft 365 Copilot Business Chat, no Teams e no aplicativo Microsoft 365 e podem usá-los por @ menção em um chat ou interagindo diretamente com eles. Os administradores de TI podem selecionar o catálogo da loja no Centro de administração do Microsoft 365.

Capacite usuários de qualquer nível de habilidade para criar agentes do Copilot

Quando se trata de criar agentes do Copilot, estamos introduzindo uma nova e leve experiência do Copilot Studio que torna simples para usuários de qualquer nível de habilidade criar agentes do Copilot diretamente no BizChat e no SharePoint. A Microsoft reforça a visão de que qualquer usuário poderá criar agentes com facilidade, assim como já cria documentos e apresentações no Microsoft 365. Essa nova experiência faz parte da evolução do Copilot Studio para democratizar a criação de agentes corporativos.

Com a nova experiência, você pode dizer ao Copilot Studio o que deseja que seu agente do Copilot faça usando linguagem natural e escolher facilmente quais fontes de conhecimento deseja integrar de todos os dados da sua organização, sejam documentos específicos ou bancos de dados inteiros. Quando estiver pronto, o agente do Copilot poderá ser usado por você, compartilhado com um grupo selecionado ou implantado em uma organização inteira. Criar um agente Copilot no SharePoint é ainda mais fácil com alguns cliques e sem a necessidade de habilidades de codificação.

Você pode continuar personalizando qualquer agente do Copilot no editor completo do Copilot Studio, adicionando recursos mais avançados, incluindo autonomia. Acreditamos que os agentes autônomos mudarão fundamentalmente os processos de negócios. Estamos trabalhando ativamente com clientes corporativos que estão criando agentes autônomos no Copilot Studio como parte de nosso programa de acesso e A Microsoft deve expandir ainda mais os recursos de agentes autônomos ao longo do ano.

Gerencie agentes do Copilot com controles centralizados

Acreditamos que as organizações que adotam a IA criarão e usarão muitos agentes do Copilot. Haverá tantos agentes quantos documentos ou sites do SharePoint em uma organização. O Copilot Studio fornece um ambiente confiável que oferece confiança por meio de políticas abrangentes, controles de acesso e gerenciamento de agentes, todos disponíveis em um centro de administração centralizado. Isso inclui a capacidade de controlar a criação, o compartilhamento e o uso de agentes, o que permite que as organizações atinjam suas metas de segurança, conformidade e governança.

Além disso, os dados usados para aterrar os agentes permanecem com segurança dentro do limite de confiança do Microsoft 365, aderindo às diretrizes de rotulagem e política da sua organização. Ao estender seus agentes por meio do Copilot Studio, seus dados permanecem no limite do locatário do Microsoft Azure com camadas de segurança para evitar autenticação e autorização inválidas e políticas de prevenção contra perda de dados (DLP) para controle adicional. E tudo isso é construído com base nos padrões de IA responsável e proteção de dados corporativos da Microsoft.

Com esses recursos, o Copilot Studio amplia as possibilidades de automação, produtividade e integração da IA no ambiente corporativo. Ao capacitar os usuários a criar, personalizar e implantar agentes Copilot de todos os tipos, a Microsoft está tornando a IA avançada acessível e valiosa para todos.

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