Microsoft Teams Premium

O novo Teams na versão Premium para empresas

Construído com base na experiência colaborativa familiar e completa do Microsoft Teams, o Teams Premium traz as tecnologias mais recentes, incluindo linguagem de modelos desenvolvidos pelo OpenAI’s GPT-3.5, para tornar as reuniões mais inteligentes, personalizadas e protegidas, sejam elas individuais, grandes reuniões, compromissos virtuais ou webinars. ¹

Fazer mais com menos

Com mais de 400 novos recursos e melhorias adicionados ao Microsoft Teams no ano passado, e muitos mais por vir em 2023, todos os usuários do Teams podem contar com a inovação contínua para aprofundar as conexões e promover a colaboração. Mas alguns clientes estão esperando que o Teams faça mais, oferecendo recursos de reunião mais avançados para aumentar a produtividade e ajudar a consolidar seus investimentos em software para reduzir custos. Hoje, muitas organizações não apenas pagam por soluções de reunião, mas também compram produtos complementares caros para webinars, compromissos virtuais, inteligência de reunião e muito mais. Com o Teams Premium, os clientes podem obter esses recursos avançados de reunião e muito mais por um baixo custo de R$ 61,00 por usuário por mês.

Microsoft Teams Premium

Reduza custos e ganhe produtividade com IA com reuniões mais inteligentes, personalizadas e protegidas.

Reúna-se melhor com o Teams Premium

Concentre-se no que importa com reuniões baseadas em IA, incluindo GPT da OpenAI

Com um aumento de 252% no tempo semanal gasto em reuniões nos primeiros dois anos da pandemia, precisávamos encontrar maneiras de “trabalhar de maneira mais inteligente, não mais difícil”. Tanto o ritmo de trabalho quanto a quantidade de informações necessárias para filtrar cresceram exponencialmente, especialmente com reuniões. Há uma tonelada de trabalho administrativo demorado durante as reuniões, como fazer anotações, descobrir conclusões importantes e capturar os itens de ação e proprietários certos.

É por isso que o Teams está infundindo IA em toda a experiência da reunião, ajudando você a ser mais produtivo de novas maneiras. Com a recapitulação inteligente no Teams premium, você obterá notas de reunião geradas automaticamente, tarefas recomendadas e destaques personalizados para ajudá-lo a obter as informações mais importantes para você, mesmo que perca a reunião.

Com recapitulação inteligente, agora você pode economizar tempo gasto revisando gravações de reuniões. Os capítulos gerados por IA dividem a reunião em seções para que seja fácil escolher o conteúdo mais relevante para você. Isso está disponível hoje para gravações de reuniões do PowerPoint Live. A recapitulação inteligente também gerará automaticamente capítulos de reunião com base na transcrição da reunião.

Além disso, pode haver pontos específicos em uma reunião que você deseja revisitar. Disponível hoje, marcadores de linha do tempo personalizados – que só você pode ver – indicam quando você entrou ou saiu de uma reunião na gravação da reunião, para que você possa clicar rapidamente e ouvir o que perdeu. Os marcadores de linha do tempo personalizados serão expandidos para incluir quando seu nome foi mencionado e quando uma tela foi compartilhada.

Em breve, esses destaques de reunião personalizados serão expandidos para incluir marcadores de linha do tempo do orador que mostram quem falou durante a reunião, quando falaram e permitem que você salte para aquele momento. Os marcadores da linha do tempo do palestrante são organizados de forma inteligente por quem você trabalha mais próximo, para que você nunca mais perca o feedback compartilhado de seu gerente em uma reunião.

Com a recapitulação inteligente, você pode se concentrar na discussão da reunião em si e não em fazer anotações. Nos próximos meses, você verá pontos-chave e conclusões após a reunião, com notas geradas por IA criadas automaticamente e alimentadas por GPT-3.5. O acompanhamento é fácil com tarefas geradas por IA e itens de ação sugeridos automaticamente para você.

Capítulos gerados por IA para PowerPoint Live e marcadores de linha do tempo personalizados para quando você sai e entra em uma reunião já estão disponíveis. Os recursos adicionais de recapitulação inteligente compartilhados aqui estarão disponíveis no segundo trimestre de 2023.

A IA também está aqui para ajudar com alguns dos desafios de colaboração mais difíceis – trabalhar com pessoas que falam idiomas diferentes nativamente. Qualquer pessoa pode ativar as legendas ao vivo no Teams e ver as legendas em tempo real no idioma falado. Mas se os participantes da reunião falam idiomas diferentes, as organizações geralmente gastam milhares de dólares em serviços adicionais de tradução de reuniões em tempo real. Com traduções ao vivo (para legendas) agora disponíveis no Teams Premium, você obtém traduções em tempo real com IA de 40 idiomas falados. Os participantes da reunião podem ler as legendas em seu próprio idioma, economizando dinheiro e tornando as reuniões mais produtivas e sem esforço. Somente o organizador da reunião precisa ter o Teams Premium para que todos os participantes da reunião desfrutem de traduções ao vivo.

Personalizado: crie facilmente reuniões que atendam às suas necessidades e às políticas da sua organização

Ouvimos de muitas organizações sobre a necessidade de personalizar suas reuniões para fornecer a melhor experiência durante as chamadas do cliente ou criar um ambiente envolvente e inclusivo dentro da empresa. Ao se encontrar com clientes pessoalmente ou apenas se conectar com um colega de trabalho, uma parte importante da experiência é incorporar a marca e a cultura da empresa. Mas com tantas interações e reuniões mudando para experiências virtuais, esses elementos-chave não estão em primeiro plano. Com o Teams Premium, você obtém um nível extra de profissionalismo e personalização. As reuniões com marca permitem que todos vejam o logotipo e as cores da sua empresa quando você entra na reunião e permite que as cores da sua marca sejam incorporadas na própria reunião. Durante a reunião, os usuários do Teams Premium podem ativar planos de fundo da organização aprovados pela marca e cenas do modo de organização em conjunto , para que o que torna sua empresa e seu pessoal únicos brilhe em todas as partes da reunião. Esses fundos de organização e cenas de modo juntos já estão disponíveis e as reuniões de marca estarão disponíveis em meados de fevereiro de 2023.

As reuniões não são “tamanho único”. Você não iria a um café para uma reunião confidencial ou a um auditório para uma conversa individual. Ao agendar uma reunião online, basta usar as configurações padrão, porque detalhar as opções de reunião consome um tempo valioso do seu dia. Agora, com o Teams Premium, os administradores de TI podem criar modelos de reunião personalizados — como uma chamada de cliente, reunião de brainstorming ou chamada de help desk — para incluir automaticamente as configurações corretas, reduzindo o tempo e o processo de pensamento necessários para criar e acertar a reunião. Com modelos, os líderes podem garantir que suas reuniões sigam as melhores práticas e políticas da empresa.

Assim como as reuniões não são “tamanho único”, diferentes políticas do Teams geralmente são atribuídas com base em grupos de usuários ou departamentos. Por exemplo, seu departamento jurídico pode ter uma reunião menos restritiva ou políticas de mensagens, como trabalhar com usuários externos, do que terceirizados da agência. Atribuir reuniões, mensagens e políticas de aplicativos individualmente pode ser uma tarefa complexa. Mas com os pacotes de política de usuário personalizados agora disponíveis, a TI pode economizar tempo criando um pacote personalizado de políticas para usuários com funções semelhantes na organização. É uma economia de tempo simplificada e otimizada que fornece consistência ao gerenciar políticas para grupos de usuários em sua organização.

Protegido: Ajude a manter a confidencialidade das reuniões confidenciais

Como as reuniões mudaram para virtuais e híbridas, isso criou um novo conjunto de desafios de proteção de informações para as organizações. Conversas de negócios sensíveis e confidenciais, como reuniões de diretoria, discussões financeiras ou análises de produtos não divulgadas, agora acontecem por meio de reuniões do Teams. Embora a configuração de uma reunião do Teams seja um processo rápido e simples, é fundamental que as reuniões confidenciais tenham uma camada adicional de proteção para ajudar a garantir que o conteúdo e as informações permaneçam seguros.

Com a proteção avançada de reuniões disponível hoje no Teams Premium, você pode atualizar facilmente as proteções para reuniões de negócios confidenciais sem prejudicar a experiência da reunião. Novas opções de reunião, como marca d’água para impedir vazamentos e limitar quem pode gravar , fornecem proteções adicionais para manter a privacidade da discussão. Os organizadores da reunião podem aproveitar uma marca d’água exclusiva sobre os compartilhamentos de tela e feeds de vídeo dos participantes para apresentar e exibir informações confidenciais com confiança. E para aquelas reuniões raras e extremamente confidenciais que exigem a desativação de alguns dos principais recursos de reunião para uma opção de criptografia avançada, os usuários habilitados para TI podem aplicar a opção de criptografia de ponta a ponta (E2EE) à reunião. Como lembrete, os dados trocados durante as chamadas ou reuniões do Teams são sempre protegidos usando criptografia padrão do setor em trânsito e em repouso.

Sabemos que as reuniões geralmente podem mudar de assunto e, às vezes, isso inclui a discussão de informações comerciais confidenciais que precisam de uma camada extra de proteção. Os clientes do Microsoft 365 E5 com Teams Premium agora podem habilitar os rótulos de sensibilidade da proteção de informações do Microsoft Purview para reuniões do Teams . Os organizadores da reunião podem aproveitar os rótulos de confidencialidade para aplicar automaticamente as opções de reunião mais relevantes e importantes com base na confidencialidade do conteúdo da reunião. Os administradores de conformidade podem configurar essa integração com as reuniões do Teams no portal de conformidade do Microsoft Purview para determinar quais opções de reunião devem ser aplicadas se o rótulo for usado em uma reunião.

Gerenciar e proteger informações compartilhadas em reuniões agora é mais fácil com os novos recursos disponíveis hoje no Teams Premium.

Compromissos virtuais: encante os clientes, simplifique o gerenciamento de compromissos e avalie os resultados

Esteja você fornecendo consultoria sobre hipotecas, realizando uma visita de saúde ou vendendo para clientes, conectar-se virtualmente com os clientes tornou-se uma necessidade. Agora, as organizações veem a oportunidade contínua de envolver e alcançar clientes de forma conveniente de qualquer local.

Com o Teams Premium, agora é fácil se conectar com os clientes e gerenciar a experiência do cliente de ponta a ponta com compromissos virtuais no Teams, economizando tempo e dinheiro em complementos adicionais ou soluções pontuais. Você pode encantar os clientes com uma experiência de entrada perfeita que permite que participantes externos entrem em salas virtuais de marca por meio de mensagens de texto ou e-mail em qualquer navegador de dispositivo, sem que precisem baixar um aplicativo.

Seus administradores de agendamento têm o poder de configurar e gerenciar compromissos virtuais agendados e sob demanda em um local com recursos avançados, como enfileiramento de compromissos. Sua organização também pode medir o valor de negócios de compromissos virtuais e impulsionar os resultados do cliente com análise em nível de departamento ou organização em métricas de clientes, como tempos de espera e taxas de não comparecimento.

Encantar os clientes, simplificar o gerenciamento de compromissos e medir os resultados ficou mais fácil hoje com os novos compromissos virtuais, já disponíveis.

Webinars: Organize eventos com registro contínuo e experiências personalizadas

Muitas organizações desejam uma solução de ponta a ponta para hospedar vários tipos de eventos virtuais — sejam esses eventos webinars voltados para o cliente para aumentar os negócios ou treinamentos on-line para toda a organização — que ofereçam toques personalizados para apresentadores e participantes. O Teams Premium inclui webinars para hospedar facilmente esses eventos, além de economizar tempo e dinheiro, sem a necessidade de soluções complementares ou trabalho em diferentes plataformas. Os webinars permitem que os apresentadores entrem na sala verde virtual para que a preparação antes do webinar seja perfeita. Os apresentadores têm tempo e espaço para se conectar e fazer um briefing rápido ou teste sem perturbar os participantes. Enquanto os participantes esperam o início do evento, eles podem interagir com os apresentadores e uns com os outros por meio de bate-papo e perguntas e respostas.

E durante o webinar, os apresentadores podem gerenciar com mais eficiência o que os participantes veem . Esses controles de host criam eventos produzidos de forma mais profissional e facilitam a criação de um envolvimento mais dinâmico para apresentadores e participantes. Juntamente com essa personalização, a experiência de registro será ainda melhor com lista de espera de registro e aprovação manual e a possibilidade de personalizar os horários de início e término do registro para melhor gerenciamento do evento.

Para elevar sua apresentação e fornecer conteúdo mais dinâmico, integre diferentes feeds de mídia externa em seu webinar usando RTMP-in . Aproveitando um codificador externo e habilitando o RTMP-in, você poderá transmitir ao vivo uma fonte RTMP personalizada, seja um vídeo produzido profissionalmente ou um compartilhamento de tela de alta qualidade, para todos os participantes do evento.

Para criar entusiasmo e aumentar a participação em seus webinars, você pode aproveitar lembretes oportunos com e-mails de lembrete automatizados . Esses e-mails serão enviados a todos os inscritos confirmados em um horário definido por você antes do evento e incluirão um cabeçalho de marca personalizada, detalhes do webinar e um link para ingressar no evento.

Esses recursos de webinar já estão disponíveis, com exceção dos lembretes automáticos por e-mail que estarão disponíveis em março de 2023.

Microsoft e CDN: Melhore as experiências de eventos ao vivo

Para melhorar as experiências de eventos ao vivo dentro de uma organização, nossa rede de entrega de conteúdo empresarial (eCDN) da Microsoft agora está incluída no Teams Premium. Com o Microsoft eCDN, as organizações podem transmitir ao vivo reuniões globais, reuniões gerais e prefeituras de maneira contínua e segura, além de distribuir treinamentos para toda a empresa usando Teams Live Events. O Microsoft eCDN ajuda a reduzir a carga na rede corporativa, ajuda a evitar falhas de conectividade e baixa qualidade de vídeo e não requer nenhuma instalação adicional nos terminais e dispositivos do usuário.

Comece a usar o Teams Premium hoje mesmo

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¹ GCC será lançado em 1º de março de 2023.

² Sua avaliação gratuita do Microsoft Teams Premium terminará automaticamente após 30 dias.

³ Um usuário deve ter uma licença existente do Microsoft 365 ou do Office 365 como requisito para o complemento Teams Premium.